Dès l'instant où vous vous identifiez, notre dispositif de protection du compte est là pour assurer la sécurisation de vos données.
Première étape : L'accès à chaque compte est sécurisé par un identifiant et un mot de passe uniques.
Seconde étape : Système d'accès sécurisé. Nos adhérents et nos adhérentes reçoivent un appareil de sécurité personnel qui génère un code de sécurité aléatoire. Combiné avec l'identifiant et le mot de passe, ce code permet d'accéder aux espaces sécurisés. Pour plus d'informations sur le Système d'accès sécurisé, cliquez ici.
La technologie EV (Extended Validation) vérifie que vous soyez sur un site Internet protégé.
Vous pouvez restreindre l'accès à TWS à une liste d'adresses IP. Pour les comptes accessibles à plusieurs traders, les restrictions IP peuvent être paramétrées au niveau du trader individuel.
Au bout d'un certain nombre de tentatives de connexion échouées, IBKR restreint l'accès au compte.
Nous avons mis au point un dispositif de déconnexion de l'application après une certaine période d'inactivité.
Les relevés de compte sont accessibles en se connectant à l'espace sécurisé du Portail Client.
Nous mobilisons une équipe d'experts spécialement pour la détection d'activités suspectes ainsi que des systèmes de suivi de transaction à la pointe de la technologie. Lorsqu'une transaction inhabituelle ou suspecte est détectée, un membre de notre équipe vous contacte pour confirmer la transaction. Lorsque l'équipe de sécurité vous contacte, votre mot de passe n'est jamais demandé. Afin de vérifier au préalable l'identité de votre interlocuteur, nous vous conseillons de rappeler et de demander à parler à notre collaborateur chargé de la sécurité en utilisant notre numéro gratuit : 1–877-442-2757. Si vous pensez que votre compte a été piraté, prévenez immédiatement IBKR via le numéro gratuit 1–(877)-442-2757.
Il s'agit de logiciels que vous téléchargez par inadvertance lorsque vous visitez certains sites web. Le logiciel espion réunit secrètement des informations disponibles sur votre ordinateur sans que vous vous en aperceviez. Une fois installé, le logiciel espion traque l'activité de l'utilisateur sur Internet et transmet les informations réunies (parmi lesquelles les identifiants et les mots de passe) à un destinataire illégitime. Pour détecter et nettoyer les logiciels espions, installez un logiciel anti-spyware sur votre ordinateur.
Les pirates utilisent le hameçonnage dans le but d'obtenir des informations sensibles. Le hameçonnage s'effectue généralement au moyen d'un e-mail comportant un lien vers un site apparemment authentique et fiable. Ces sites frauduleux vous demandent des informations personnelles, que les pirates utilisent ensuite pour accéder à vos comptes. IBKR ne vous demandera jamais de communiquer par e-mail vos informations sensibles telles que votre mot de passe ou votre numéro de sécurité sociale. Si vous recevez un e-mail suspect de la part d'IBKR, ne répondez pas, et informez immédiatement notre équipe de sécurité en appelant le numéro gratuit des États-Unis (877) 442-2757 ou le numéro direct (312) 542-6901.
Ces programmes malveillants peuvent causer des dégâts importants et irréversibles sur votre disque dur, vos programmes ou vos documents personnels, voire rendre votre système accessible à des individus non-autorisés et leur permettre de voler des renseignements confidentiels. La meilleure façon de se prémunir contre ces programmes, qui répondent de modes de propagation et d'action très différents les uns des autres, est de s'assurer que votre système d'exploitation est à jour et ensuite d'installer un logiciel anti-virus dont vous téléchargez régulièrement les mises à jour pour bénéficier d'une protection contre les dernières menaces.
Pour plus de renseignements sur la sécurisation de votre ordinateur personnel et la protection de votre vie privée, rendez-vous sur les pages suivantes :
Centre de coordination de réseau domestique CERT®
http://www.cert.org/tech_tips/home_networks.html
Sécurité - Assurer la confidentialité, première partie : problèmes de matériel
http://www.securityfocus.com/infocus/1568
Sécurité - Assurer la confidentialité, deuxième partie : problèmes de logiciel
http://www.securityfocus.com/infocus/1573
Sécurité - Assurer la confidentialité, troisième partie : problèmes d'e-mails
http://www.securityfocus.com/infocus/1579
Sécurité - Assurer la confidentialité, troisième partie : problèmes d'Internet
http://www.securityfocus.com/infocus/1585